Künstliche Intelligenz ist in den letzten Jahren zu einem der meistdiskutierten Themen in der Geschäftswelt geworden. Gleichzeitig ist ein neuer Begriff entstanden: AI Virtual Staff. Er klingt futuristisch – als würden Unternehmen beginnen, Mitarbeiter durch Algorithmen zu ersetzen. Die Realität ist jedoch deutlich praktischer, weniger dramatisch und vor allem nützlicher.
Ziel dieses Artikels ist es, realistische Erwartungen zu setzen. Zu erklären, was AI Virtual Staff wirklich bedeutet, wie es in der Praxis funktioniert und wo seine Grenzen liegen.