Umělá inteligence se v posledních letech stala jedním z nejčastěji skloňovaných témat v byznysu. Spolu s ní se objevuje i nový pojem: AI Virtual Staff. Zní futuristicky – jako by firmy začaly nahrazovat zaměstnance algoritmy. Realita je však mnohem praktičtější, méně dramatická a především užitečnější.
Cílem tohoto článku je nastavit realistická očekávání. Vysvětlit, co AI Virtual Staff skutečně znamená, jak funguje v praxi a kde jsou jeho limity.