Jedna z najčastejších chýb pri vývoji aplikácií je sledovanie nesprávnych metrík. Firmy investujú čas aj peniaze do dashboardov plných čísel, ktoré síce vyzerajú dobre, ale nepomáhajú robiť lepšie rozhodnutia. Problém sa ešte viac prehlbuje vtedy, keď sa rovnaké metriky používajú pre B2B aj B2C produkty.
Hoci môžu technicky vyzerať podobne, B2B a B2C aplikácie fungujú na úplne odlišných princípoch. Majú iné nákupné cykly, iné správanie používateľov a iné definície úspechu. A presne to by sa malo odraziť aj v tom, čo počas vývoja meriame.