Nákup AI staff vendorov sa v posledných rokoch posúva z experimentálnej fázy do štandardného enterprise procurementu. Problém je, že väčšina organizácií ich stále vyhodnocuje cez rovnaký rámec ako klasické SaaS nástroje. To však prestáva fungovať, pretože AI systémy nie sú deterministický softvér, ale dynamické systémy, ktoré generujú rozhodnutia, pracujú s citlivými dátami a môžu meniť svoje správanie v čase bez explicitnej zmeny produktu.
Z tohto dôvodu sa samotná logika nákupu posúva od otázok typu „koľko to stojí“ a „aká je dostupnosť API“ k otázkam typu „ako systém premýšľa“, „aké dáta používa“ a „ako sa správa v nepredvídateľných situáciách“.