Prečo sú metriky kľúčové
Vývoj aplikácie nie je len o kóde a dizajne. Každá fáza – od prvého MVP až po masívne škálovanie – si vyžaduje iné otázky a iné odpovede. Tie získate práve zo správne nastavených metrík.
Sledovaním dát:
✅ viete, či váš nápad má trhový potenciál,
✅ pochopíte, čo používateľov naozaj zaujíma,
✅ optimalizujete rozpočet a rast,
✅ predídete tomu, aby ste sa sústredili na tzv. “ego-metriky” (napr. počet stiahnutí), ktoré nehovoria nič o reálnej hodnote.
1️⃣ Fáza MVP (Minimum Viable Product)
Cieľ: Overiť, či váš nápad rieši skutočný problém.
MVP nie je o perfektnom produkte – je o tom, aby ste čo najrýchlejšie zistili, či váš nápad má zmysel.
Kľúčové metriky:
👥 Počet aktívnych používateľov (DAU/WAU) – sledujte, či sa vám darí prilákať prvých používateľov.
⏱️ Retention (Day 1, Day 7) – vracajú sa používatelia aj po prvom vyskúšaní? Ak nie, váš produkt možno nerieši problém dostatočne dobre.
🎯 Activation rate – koľko ľudí spraví prvý kľúčový krok (napr. registrácia, vytvorenie profilu, prvá objednávka).
💬 Kvalitatívna spätná väzba – rozhovory a dotazníky sú často dôležitejšie ako čísla.
Príklad:
Ak spustíte aplikáciu na rezerváciu fitness tréningov a 80 % používateľov odíde hneď po prvom použití, problém nebude v marketingu, ale v UX alebo ponuke tréningov.
👉 V MVP fáze sa nesnažte o dokonalosť – hľadajte „signály trhu“.
2️⃣ Fáza rastu
Cieľ: Nájsť produkt-market fit a rásť udržateľne.
Tu už nestačí vedieť, že produkt ľudí zaujíma – potrebujete zistiť, ako ho dostať k väčšiemu publiku.
Kľúčové metriky:
📈 Monthly Active Users (MAU) – sledujte rast základne, nie iba stiahnutia.
🔄 Retention cohorts – segmentujte používateľov podľa dátumu registrácie a sledujte, ako dlho zostávajú aktívni.
💸 Customer Acquisition Cost (CAC) – presne viete, koľko vás stojí jeden nový zákazník.
💰 Customer Lifetime Value (LTV) – priemerná hodnota, ktorú vám zákazník prinesie počas používania aplikácie.
⚖️ LTV/CAC pomer – ak je nižší ako 3:1, váš rast je finančne neudržateľný.
Príklad:
Ak stojí získanie zákazníka 10 €, ale zákazník vám počas roka prinesie 30 €, je to zdravý model. Ak však LTV = 8 € a CAC = 12 €, rastom iba rýchlejšie míňate peniaze.
👉 Tu sa rozhoduje, či je váš produkt len zaujímavý nápad alebo skutočný biznis.
3️⃣ Fáza škálovania
Cieľ: Udržať kvalitu pri rýchlom raste a optimalizovať procesy.
Keď už aplikácia funguje a má stabilnú základňu, prichádza výzva – zvládnuť rýchly rast bez toho, aby sa systém rozpadol.
Kľúčové metriky:
⚡ Performance metrics – rýchlosť načítania, odozva servera, stabilita aplikácie.
🔒 Bezpečnosť a spoľahlivosť – uptime, počet incidentov, mean time to recovery (MTTR).
🌍 Medzinárodné metriky – ak expandujete, sledujte konverzie a správanie používateľov v rôznych regiónoch.
🏦 Jednotková ekonomika – sledujte, či vás infraštruktúra nezožerie pri veľkom objeme používateľov.
👩💻 Productivity metrics – rýchlosť release cyklov, počet bugov po nasadení, čas potrebný na opravu chýb.
Príklad:
Ak máte e-commerce aplikáciu a zrazu získate 100 000 nových používateľov, ale server nestíha, zákazníci odídu ku konkurencii. V škálovacej fáze už nestačí len dobrý marketing – rozhoduje infraštruktúra a spoľahlivosť.
👉 Škálujete nielen produkt, ale aj tím, procesy a financie.
Praktický tip od RegulusTeam
Nepotrebujete sledovať stovky metrík naraz – to je častá chyba startupov. Vyberte si 2–3 kľúčové pre každú fázu a na tie sa sústreďte.
V MVP: sledujte retenciu a spätnú väzbu.
V raste: LTV, CAC a MAU.
V škálovaní: výkon, bezpečnosť a nákladovú efektivitu.
Zvyšok pridávajte postupne.
Záver
Metriky sú ako kompas – ukazujú vám, či idete správnym smerom. Ale rovnako ako pri cestovaní, v rôznych etapách potrebujete iné mapy.